苏宁易购南京自动化仓库参观实践报告(库存控制与仓储管理)

仓库社区

一、实践目的和要求
了解库存控制与仓储管理的基本流程、步骤及如何开展相应工作。

二、实践环境与条件
苏宁易购南京大区雨花台物流基地。

三、实践内容
参观企业仓库；
发现其中问题，提出改进建议（或发掘其优点），为其他企业提供示范借鉴。

四、实践报告（附件）

苏宁易购南京自动化仓库参观实践
1.仓库简介
南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园，集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心，客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体，是苏宁电器第三代综合性物流基地，占地面积350亩。
基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式，仓库面积46000平方米，引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统，可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理，日吞吐能力可达最大入库17000台，最大出库24000台。物流配送中心使用WMS（WarehouseManagementSystem）仓库管理系统，可以有效支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作负载，减少级别错误，提高库存准确性和仓储空间利用率，降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS（TransportationManagementSystem）运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送，优化路线排程计划，有效减少配送里程和工作时间，彻底转变人工排程的传统作业方式。计划建立的多媒体监控系统，包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能，可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。建成后，苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门，支持年销售额达120亿元。
2.实践过程描述
  在无聊的暑假生活中，为了给自己增加对专业的认识以及给自己找点事情做做。于是，就在同学的带领下去了苏宁易购南京区雨花台物流基地进行了短暂的实习，做上了一个默默无闻的仓储员，一个月的生活的虽然不能对苏宁易购的仓库有很深刻的认识，但是也是了解了苏宁的仓库的大体的情况，对其也有了一定的认识，也对物流知道了一点，认识了仓库从进货到发货的过程，对苏宁的物流运作有了一定的认识。
3.实习过程记录
3.1岗前培训，进行军训以及学习有关苏宁的精神和苏宁的发展，进行考试
3.2对苏宁易购南京区仓库的参观
3.3在苏宁的实习以及对苏宁易购的物流的认识和对德马泰克系统的学习
3.4对苏宁的认识以及其中的优缺点的考虑

4、苏宁易购南京自动化仓库
衡量一个百货仓库的好坏有三个标准：出货量、货品的数量、出货速度。“南京雨花自动化仓库每日最大出货量可达10万单，苏宁易购三天大促销量四倍增长，但自动化仓库没有增加一个人手。”苏宁易购自动化仓库信息化相关负责人陈旭东透露。
之所以如此高效率，是因为雨花自动化仓库完全是机械操作：货品进仓之后先上架，上架一共有三个步骤，先在月台上卸货，然后上盘，接着系统指示放在什么位置，按照区域上架到小仓位;系统确认上架成功之后，不同工区的拣选人员在手持终端收到不同的任务，根据任务确定最优线路，拣选好货品之后再回到原点，进行下一个拣选任务;所有的拣选完成之后，商品自动到顾客包装区，包装好了从分拣线按照地区自动到货车。
苏宁易购南京雨花自动化仓库借鉴了卓越亚马逊的自动化仓库，但也做了一些本土化的创新：亚马逊采用第三方物流配送，不用做仓库出来之后的分拣，但苏宁易购后端的运输环节是自己完成的，所以在分拣环节做了一些优化，包裹按照地域从流水线上下来直接上货车。
货物存储设备
在苏宁的自动化仓库中，最多见的就是高层货架。每两个货架之间称为巷道，巷道内设有堆垛机。它可在轨道上水平方向移动，也可以在本身的立柱上沿垂直方向移动，借以完成货物的存取操作。为了适应立体存取，要求操作安全、准确并可进行遥控；为了适应各种货物的装载特点和不同的储存量，要求存取机具有各种相应的尺寸和构造。存取机有各种不同的速度，这取决于该系统单位时间内的货物吞吐量。
苏宁易购的仓库中有两种不同的货架：一种是货架与建筑物没有联系，独立地建在建筑物内部。这种货架可以拆除，灵活方便，适用于高度不高的自动化仓库；另一种是货架与建筑物紧密相连，它除了储存货物以外，尚用作支撑建筑物的墙体或屋顶,成为建筑物的一部分,通常称为整体结构。这种货架建筑周期短、费用低，适用于高型的自动化仓库。
输送设备
输送设备通常是指货物存取机作业范围以外的输送设备，用以将货物存取机与其他长距离的运输装置联系起来。输送设备类型很多，主要根据作业量多少、货物类型和作业之间的配合情况而选定。苏宁的仓库中最多就是推车，电拖车，叉车以及传送带。
控制装置
控制装置把自动化仓库的一切设备有机地联系在一起，使其按照预定的程序和要求动作，形成一个自动控制系统。较先进的控制装置一般都用几台小型计算机构成，采取分级控制。这种计算机分级控制系统能快速地对信息进行实时处理。当一台计算机有故障时操作仍不中断。整个系统便于测试、检查和维修。电子计算机还能对仓库的订货与发送、仓库物资储备、仓库作业定额管理提供信息，能对仓库作业人员、作业手段、作业组织进行指挥和监督。 自动化仓库面临的主要问题是降低生产成本，提高机械自动化水平，节约能源，减少环境污染，提高经济效益。

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5.苏宁易购仓库的优势
1、自动化仓库可以节省劳动力，节约占地。由于自动化仓库采用了电子计算机等先进的控制手段，采用高效率的巷道堆垛起重机，使仓库的生产效益得到了较大的提高，往往一个很大的仓库只需要几个工作人员，节省大量劳动力。同时，仓库的劳动也大大地减轻，劳动条件得到改善。自动化仓库的高层货架能合理地使用空间，使单位土地面积存放货物的数量得到提高。在相同的土地面积上，建设自动化仓库比建设普通仓库储存能力高达几倍，甚至十几倍。这样在相同储存量的情况下，自动化仓库节约了大量土地。
2、自动化仓库出入库作业迅速、准确、缩短了作业时间。现代化的商品流通要求快速、准确。自动化仓库由于采用了先进的控制手段和作业机械，采用最快的速度，最短的距离送取货物，使商品出入库的时间大大的缩短。同时，仓库作业准确率高，仓库与供货单位、用户能够有机地协调，这有利于缩短商品流通时间。
3、提高仓库的管理水平。由于电子计算机控制的自动化仓库结束丁普通繁杂的台帐手工管理办法，使仓库的帐目管理以及大量资料数据通过计算机贮存，随时需要，随时调出，既准确无误，又便于情报分析。从库存量上，自动化仓库可以将库存量控制在最经济的水平上，在完成相同的商品周转量的情况下，自动化仓库的库存量可以达到最小。
4、自动化仓库有利于商品的保管。在自动化仓库中，存放的商品多、数量大，品种多样。由于采用货架--托盘系统，商品在托盘或货箱中，使搬运作业安全可靠，避免了商品包装破损、散包等现象。自动化仓库有很好的密封性能，为调节库内温度，搞好商品的保管养护提供了良好的条件。在自动化仓库中配备报警装置和排水系统，仓库可以预防和及时扑灭火灾。
6.不足之处以及改善意见
在苏宁易购的实习生活中发现了一些小问题，对于的在拣配组的我来说认识的只是一点点，苏宁易购的拆零区域的二楼和三楼的016、018、SG1、SG2、SG3等区域的货架是用来进行补货和发货用的，没有一楼的PTL的电子拣选区域的那么方便只能进行用RF枪进行拣选，由于工作量和就近方便的原则，上架组的成员对于货物的上架，对于退货和数量少的货物，一般情况下就挑选距离自己最近的货架进行上架确认，这样就导致了距离自己最近的货架上面的货物品种繁多而且混乱，不易于拣货人员进行拣货，这样大大降低了工作效率，对于苏宁易购这样销售量很大的网上商城来说工作效率很是关键。
解决方法：由于苏宁易购仓库的面积问题，苏宁易购网上商城的货物品种又是很多，几乎不可能做到每个货架只是用来放置一种货物，这样就需要我们对于货架进行分区，在每个小的货架上架我们放置了四个小的纸盒子，每个盒子不可以放置两种以上的货物，这样就便于拣货人员进行拣选，提高了工作效率。并且由于有些货物的体积较大，一部分的比如鞋子等物品我们则是全部收集一起放在了异形品区域，而对于电脑包、商务包、羽绒服等我们则是放在了货架的最下面和最上面的一层，这两层我们是没有用纸盒子分开的。因为这些产品的体积的较大而且不规则是不好放进纸盒子的，而且销售量不是特别的大所以我们就把它放在最下面和最上面，而中间的区域则是那些易于销售的产品，这样可以方便拣选人员的拣货，大大提高的了工作效率。
7、实践感想
  对于在苏宁的实践生活，让我们学到了很多。以前对于的仓库的一无所知到现在在仓库实习，做一个仓储员，不仅仅认识了仓库，还知道了货物从进货到发货的具体的流程。并且还体验了一个仓储员的工作，对自己的专业多了一些认识，对自己将来很可能呆的工作岗位有了一定的了解。让自己的能力得到了提高，锻炼了自己的心性，学会了为人处事，工作和学习的差别，社会和学校的不一样等等。也学到了许许多多书本上所没有的知识，对于物流系统也有了一定的认识，对于我们未来的学习提供了借鉴，可以让我们更加好好的学习物流了解物流。对自己的学习起到了借鉴作用。

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已经仔细阅读，一坐上沙发

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很实在，值得学习。