仓库收货管理制度与流程

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本文将仓储部门关于收货工作进行了详细的讲解，涵盖了文档保存，操作时效以及法律法规要求，兄弟们可以参考《中华人民共和国合同法》

《中华人民共和国产品质量法》《仓储物流行业安全操作规范》《中华人民共和国安全生产法》《会计档案管理办法》等法规条文进行修正修改，下面正文开始。

仓库收货管理制度与流程
一 目的
为了规范仓储部收货工作流程，确保收货工作的准确性、及时性和安全性，依据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本指导文件。
二 适用范围
本文件适用于公司仓储部们负责的所有收货工作，包括但不限于原材料、辅料、成品、设备及备品备件等物资的接收。
三 组织架构与职责
3.1本部岗位与职责
收货主管：统筹收货全流程，审批异常处理方案，监督SOP执行。
仓管员：执行货物接收、验收、入库，记录数据，管理单据。
质检员：负责货物质量检验，出具质检报告，判定不合格品处理方式。
系统操作员：维护WMS/ERP系统，确保数据实时更新，管理电子文档。
3.2 外部部门与职责
采购部：负责提供采购订单、送货单等相关单据，并协助处理收货过程中出现的与供应商相关的问题。
品质部：负责对到货物资进行质量检验，判定是否合格，并及时反馈检验结果。
财务部：负责审核收货单据的准确性和合规性，确保财务数据的准确。
安全部：负责监督收货过程中的安全环保措施执行情况，确保收货工作符合安全环保要求。
四 收货流程规范
4.1 预约管理
供应商需登录预约系统提前24小时预约到货时间或邮件+电话形式与收货部取得联系，提前24小时安排到货时间（须额外支付排位费），仓库须在4小时内反馈确认。
4.2 涉及文档
电子文档：预约登记表（系统内）、采购订单（PO）。
纸质文档：供应商盖章的预约送货单、质检报告。
4.3 到货接收
核对单据：比对送货单与采购订单，确认供应商名称、货物名称、数量、批次号等信息一致。
外包装检查：检查货物是否破损、淋湿，冷链货物需核查温度记录。
暂存待检区：货物存放至指定区域，避免与已验收货物混淆。
SOP时限：到货接收需在30分钟内完成。
4.4 验收检查
数量及质量验收：
全检：A类高值货物（根据公司对产品定义）。
抽检30%：B类中值货物（根据公司对产品定义）
免检或抽检10%：C类低值货物（如包装材料）。
质量验收：
依据合同或行业标准检查外观、有效期、配件完整性。
需第三方质检的货物（如化学品），由专业检验机构出具报告。
结果处理：
合格品：粘贴绿色标签，填写验收单准备入库。
不合格品：隔离存放，填写《不合格品报告》。
SOP时限：验收需在2小时内完成。
4.5 入库上架
库位分配：按ABC分类法或WMS系统推荐分配库位（高频货物就近存放，重货底层存放）。
搬运要求：使用叉车/地牛工具轻拿轻放，禁止抛掷。
上架操作：将货物放置在分配位置，使用PDA扫描货位和产品或使用货物上架清单完成商品上架。
系统录入：在WMS中通过采购入库单或入库单等关联单据，输入PO号录入货物信息（品名、批次、库位等），生成唯一入库单号。
SOP时限：入库操作需在卸货及质检完成后1小时内完成。
4.6 数据与单据处理
电子文档：当日完成系统数据更新，备份至云端（符合《电子签名法》要求）。
纸质文档：送货单、质检报告、入库单等分类归档，保存于防火文件柜。
4.7文档管理与保存要求
见图片

五 安全与合规要求
消防安全：按《消防法》配置灭火器材，禁止仓库内吸烟或存放易燃物。
人员安全：搬运人员需佩戴防护装备（手套、安全鞋），定期培训。
数据安全：电子文档加密存储，访问权限分级管理。
六 附则
审批环节：
采购订单确认（采购部负责人）。
不合格品处置方案（收货主管+质检主管或经理级）。
差异数量处理（财务部+采购部联合审批）。
制度生效：本制度自发布之日起执行，修订需经物流部及法务部审批。

编制部门：物流部
审批人：
日期：2025年 月 日

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