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如何合理的规划双11电商仓库管理

双十一来临之前,仓储、物流各个部门应该如何配合,为双十一做准备呢?看看这篇文章,应该会对你有一些启发?
01、订单
活动要求活动结束7天内活动发货完成。
正常订单优先审核,问题订单需安排与客服配合。多人审单,订单可以进行分类作业。
02、仓库
一切以货品为核心的运营理念,事先标准化管理,最好流水式作业。
设置专职的管理人员现场协调以便于资源调配和控制全场。合理安排工时,可视情况临时安排一些临时工或兼职,提前安排并检查库房需要的设备,检查仓库货品摆放,热卖商品集中,便于快速发货,活动单品或热销品提前制作包装盒并且提前包装,视情况提前做好餐饮。货品数量及时反馈,以便及时调整库存数量。
03、物流
和快递公司提前协调,提前准备面单,错峰发货,快递面单可以提前填写的信息提前填写完整。
04、场地规划
活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
05、物料准备
面单、胶带、包装袋(无快递名称的空白包装袋),包装盒、三联单、填充物、售后服务卡、扫描枪、墨盒、电脑(提前装好EDB)、打印机(提前测试好)、订书机、订书针、推车、拣货车、壁、岗位名称不干胶(原因:双十一期间会有很多兼职人员参与仓库打包发货,贴上岗位不干胶,方便相互之间沟通对接)。
06、快递方案
1、和快递公司确定好双十一期间的时速,到达率,异常单反馈速度,超区件是否可以自行转其它快递。
2、WMS软件/打单软件打印模板调整(面单、发货单)。3、WMS审单环节设定快递智能匹配。4、准备好备选的小快递,有些地区爆仓严重、发备选快递。5、可以跟快递公司协商是否可以出几个业务员帮忙,现成称重、扫单,另外还可以帮忙打包。
07、库位摆放及码位
少品项产品库区和摆放;建议设立多个相同拣选库区增加拣选途径,加快拣选效率及待拣选周转率。多品项产品库区和摆码;按顺位摆码方式,精确到库、排、层、格,通常在设定库位号的时候尽可能采用唯一性摆码方式进行商品陈列,如一层上只有一个品项的产品(如A1-01-09的A1-01的这一层别有M码、L码、S码、XL码,只可能有一件并做明显的标识区分,这样不会拿错。)主通道设定最少要2条或以上,尽可能设定没有返程路线的循环拣选路径。
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08、盘库
在活动开始一周前,进行一次库房盘点工作,尤其是主推款和库存低于50件的货品,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
09、制单分入
首先进行多件订单和单件订单排序(非常关键)。
单件订单制单分单拣选规则:打印前系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员工进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选,这样拣选密度高,在途时间短,效率会快)。制单环节再偷偷给大家推荐一款产品——快递单撕单机至少省下2-3个人工,可以提升撕单制单效率。
多件订单制单分单拣选规则:打印前直接按规定的波次订单数,进行库位的排序,从顺位的第一个区的第一个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(粗配同时完成细配最佳)用层式拣选车,目前主流软件都可以实现二次分拣。
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10、补货
这个环节是中枢环节,补货环节掉链子,后续的作业全断。设定相应补货区在每个拣选区位附近,在大仓进行对应拣选仓的区位进行大仓货品的区分摆放,并要求在大仓的外箱(包)上标志出拣选仓对应的货位号,让补货行为更直接做主动补货,如果系统支持库存预警,则将预警值设定稍高,如果系统不支持或者没有在系统作分仓管理,则需要安排单独的理由或补货岗位进行巡仓做主动补货行为。尽可能在拣选区域货架上置放更多产品以减少补货频率。


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发表于 2019-11-2 11:08:15 来自手机 | 显示全部楼层
兄弟把整个流程都捋一遍了。
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