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仓颉造字,仓储造势——仓储匠人访谈实录

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发表于 2018-11-6 11:45:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
仓颉造字,仓储造势


导语:
众说周知,仓储服务一直以来都是增益冷链至关重要的经营范围。它是集中反映我司经营活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,对促进生产,提高效率起着重要的辅助作用。作为基层部门,时刻有一批战斗在第一线的员工在辛勤的工作着、默默地付出着,尽管他们大多数并不为人所知!

(1)问:您是何时融入我们这个增益大家庭的呢?感觉怎么样?
答:这个就说来话长了,在联想集团还没有入驻前就来了,我记得那是2009年9月。说实话,也没考虑太多,一方面是公司离家近,上班比较方便,再就是觉得这里也挺不错的,虽然当时工资并不高,但各种福利待遇都有,还算满意。最主要就是工作氛围相对而言还比较融洽,这里的人都很好。

(2)问:那您现在在岗位上主要负责做什么?日常的工作情况是怎样的?
答:作为仓储部的库管,每天早上要负责定时打开自己辖区的库门、打扫库外的卫生、定期在库内扫霜和铲冰。如遇繁忙时,还得维持库上的交通秩序,定期协助调度检查各库的储存情况,做到保持库内码放整齐、排除各方面的生产隐患、及时保修等。特殊情况下,还得配合部门进行冲霜工作,这个冲霜可是力度很大的,全员出动,有时也需商户们协助进行,为的是降低消耗、创造更有利的存储条件、节约公司成本、在各方面能更好的为商户服务。最后就是平时都是部门安排调休的,有时也会加班。
(3)问:如果在工作中遇到突发情况或比较棘手的问题时,您是怎么做的?
答:库管看起来很轻松,但责任重大,平时繁琐的事也不会少。通常情况下,我会首先判断出现的这个问题在不在我的能力范围内,而不是职责范畴下。如果我能自己解决的话,我会第一时间把它处理好,然后再上报给调度室及相关的负责人,如若不行,第一时间我会向上级请示汇报、及时报修。一般情况下,我们还得了解基础的的维修技术和解决简单的维修问题等。
(4)问:您怎么看待在工作中我们与商户之间的关系?如何把这种关系处理好呢?
答:这个问题问的好。我觉得相互尊重、相互理解是很重要的,顾客是上帝,我们始终是为他们服务的。只有提高我们的服务质量,保持良好的融洽关系,促进双方的互利共赢,才能让我们增益冷链更加稳健的迈向新起点、新征程和新时代。
(5)问:对现在的工作状态满意吗?最好能谈谈您个人的看法和意见
答:钱虽不多,但做事觉得很踏实!现在公司各方面的发展挺好、也挺快的,互利共赢的时代嘛。希望公司以后越来越好,为我们基层员工多带来些福利和机会。

(6)问:让我们说点题外话吧,轻松一下。您除了工作外,平时都有些什么兴趣爱好呢?
答:哈哈。跟许多大众一样啊,偶尔在家也会看看电视,听听歌什么的。遇到合适的时候也会跟朋友、家人一起去外面观光旅游,走走看看也挺好的,自得其乐嘛!

(7)问:您作为我们增益的第一批员工,对时下公司里的年轻人有什么忠言和建议吗?我知道您在自己的工作岗位上有着非常丰富的经验和独到见解。
答:不敢当啊!独到见解谈不上,这点经验也是在不断工作和学习中慢慢积累下来的。我觉得现在的人有些浮躁,尤其是年轻人,他们太急功近利了,没有一步一个脚印的踏实劲。当然他们自身有很多优势,比如:年轻、有知识、有想法、有闯劲等。我相信,未来是属于他们的,增益也更需要能多方面发展的青年才俊。肯做事、会做事、能做事是非常重要的。
(8)问:我听说您早年光荣参过军对吗?您觉得军中生活怎么样?有没有什么不一样的感触呢?
答:我在年轻时的确当过兵,我们增益大家庭里面也有不少当过兵的同事呢。刚开始不太适应部队的生活和节奏,有时也会感到很疲惫,不过久而久之会慢慢习惯和喜欢这种生活,这是个很锻炼人的地方。当过兵的人都挺能吃苦的,更不怕吃苦,当然这是个很艰难、很漫长的过程,我也始终觉得当兵是很光荣的!哈哈。
(9)问:想跟您取取经,对于公司以后的发展趋势您怎么看?
答:说实话,对于我们基层员工来说这并不是你我能操心的事,我们能做的就是把自己的本职工作做好。这话说的有点过了,别介意,因为我觉得现在公司各方面的发展和规划都比较好,领导们也有能力把公司做的更大、更强、更好。只要我们增益人上下一心、努力工作,明天会更好的!
(10)问:听您一番话后,真的是受益匪浅呐!最后想问您今后有什么打算呢?或者说对未来的生活有什么计划?
答:这个没过多的去考虑。只希望在公司里能踏踏实实的做下去,努力工作,等到退休后好好享受生活吧。谢谢你!
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