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仓库双十一百万级别订单的快速发货实践(干货,请收藏)

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发表于 2018-8-28 09:21:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
      每年的双十一大促活动对电商企业、全渠道企业来说既是一场盛宴,也是一场考验,如今双十一百万级别的订单量已经不是什么稀罕事,每年快速增长的订单量让仓库不得不提前数月做充足的准备。仓库管理人员需要进行库存准备、安排库区布局、设置拣货发货流程、安排场地、安排人员、系统压测、排查硬件设备、安排快递以及预备后续堆积如山的退货。在顾客看不见的地方,各企业后端支持部门在进行一场看不见的大比拼。

      其中,后端重中之重的仓库如何针对双十一订单特点优化拣货发货流程,来提高发货速度呢。其中的一个关键点是需要在庞大的订单池中把不同特点的订单进行归类分析,例如一单一件畅销品、一单多件畅销品、单品多件畅销品、两品多件畅销品,单件非畅销品等。一般来说,双十一的爆款比较多,SKU集中度比较高。但也有企业因为促销策略不同,反而是多件订单比较多。让我们看看下图有哪些常用的电商拣货模式。

拣货模式.jpg
电商拣货模式一览


      很多电商仓库缺乏专业电商仓储系统的支持,一般使用格子车边拣边分的方式来处理一单多件的订单,拣货模式单一,在大型促销期间不能有效提高拣货速度。在专业系统的支持下,我们可以利用电商仓库管理软件的订单分析功能对订单池中的订单进行大数据分析,设置波次策略分别按照不同拣货方式来处理不同类型订单。

例如:可将订单池的订单分为1.一单一件订单和2.一单多件订单。

1.一单一件订单:a)按一单一件畅销品前20位进行波次创建,使用前打单方式,贴快递面单直接发货,无需验货,人效可达700单/人/小时及以上。b)单独处理非畅销品,按单件非畅销品进行波次创建,使用后打单方式,以货找单,按拣货单验货。
2.一单多件订单:按一单二件、两品多件、一单N件畅销品前20位分别进行波次创建,可使用总量拣货二次播种,后打单方式,可配合使用普通集货墙或自动化波次墙设备来进行辅助。双十一期间还可通过分拣验货一体化,边分边验,减少验货环节,提升发货效率。


是不是觉得有点复杂呢。没关系,我们可以通过保存模板,让系统自动建波、自动匹配快递、自动打单,实现流程的完全自动化。

WMS自动化播种墙设备1.jpg
自动化播种柜


二次播种分拣篮.jpg
普通集货墙拣货篮


      在双十一期间,需要根据预计处理订单数扩大场地,增加各环节工作台数量,并雇佣大批临时人员,合理的规划配置可以极大加快发货速度,降低临时作业员的人工成本。可按照订单数量,计算验货台、打包台、称重台的数量。
验货台速度: 9个验货台8小时约5万单
打包台速度: 60个打包工作台8小时约5.7万单
自动称重速度: 每秤约1.4万/8小时
人工称重速度: 每秤约1.4万/8小时
(每家企业实际作业速度和商品重量、体积、每单件数等各种因素有关)

企业A双十一发货现场.jpg
企业A双十一发货现场


企业B双十一发货现场.jpg
企业B发货现场


企业C双十一发货现场.jpg
企业C发货现场


       双十一期间增加多条作业流水线,二次播种分拣工作台、验货台、打包台可大幅扩充临时工参与作业,作业过程中的异常交由有异常处理组负责。

电商仓的常见人员岗位划分.jpg
电商仓的常见人员岗位划分


       从总体流程来说,通过精确的波次策略设置提高SKU集中度,优化拣货路径,做集中拣货,再通过播种墙二次分拣,验货复核,包装,自动称重,自动分拣,异常包裹处理。经过这样的流程优化,企业仓库可大幅增加双十一发货能力并缩短发货时间。以下为2017年双十一几家企业的发货数据。

双十一发货数据.jpg
双十一发货数据


如果觉得本帖有所帮助,下一次大家可以讨论一下电商取消单的处理、电商仓库补货、大批量退货的理货、异常处理、电商仓库常用硬件设备等。

原创文章,欢迎转载,严禁复制。欢迎广大物流同行沟通双十一的快速发货经验,可致电13916583128李先生(手机号即微信号),QQ9226497。
WMS自动化播种墙设备2.jpg
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发表于 2018-9-1 13:32:33 | 显示全部楼层
这个用上自动化打包打单贴单更好,一小时可以包装贴单一千单以上。13302236967联系我
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发表于 2018-8-29 09:50:37 | 显示全部楼层
很实用的干货
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发表于 2018-8-29 19:38:59 | 显示全部楼层
慢慢地干活,总结的不错
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发表于 2018-10-3 07:56:58 来自手机 | 显示全部楼层
双11来临,怎么处理海量订单 双11来临之际,电商及第三方仓储经营者都会订单几倍大增,在面对订单大增之际,经营者兴奋之余又面临苦恼,海量订单如果能快速处理并且安全发到粉丝手中。 根据以往经验,在双11期间,订单增加量一般在5到10倍左右。以往经营者基本都是招聘临时工来解决打包打单贴单等工作,但是往往效率低,错误率高。 当遇到问题时,人类往往都是寻求更高效更快速更准确的解决办法,自动化代替人工一直是解决问题的主流。 现使用智能自动化打包系统,其优点明显,主要由以下几方面: 1:效率高,一小时自动包装打单贴单1000单左右。以某服装电商经营者为例,平日每天3000单左右,双11期间2万单。平日仓库为20人左右。使用智能化打包机后,减少5人仍能轻松面对。 2:出错率低,因智能化打包系统和ERP或者WMS系统无缝对接,利用电器程序进行控制,出错自动报警。解决发错及漏发等问题。 3:节约包装耗材。因人工打包用预制好的快递袋进行胶粘,自动化机器用包装膜进行包装,包装尺寸可自动调整,并且不用胶条。包装耗材成本约节约百分之十。 4:拣货快而省。因自动化包装均采用后置打单方式,可以批次整体拣货,不用前置打单摘果式拣货。 联系电话:13302236967刘先生
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