出口卖家都需要仓库发货,怎么进行仓库的规划构建较为合理,以下观点仅供参考。
1初创阶段,订单很少。 ◆仓库可能就在家里或者办公桌上完成了,没有什么需要特别注意的,发货的人对产品熟悉就行了,最好是有2个人对产品熟悉,如果1个人有事情还不影响发货。 2.小卖家,每天出货10-50票。 ◆需要设立货架,产品需要编代码,仓位号和产品代码要唯一绑定。需要上一套订单处理的软件,按照到货、入库、上架、出库的标准流程进行操作。 ◆库存不准确数量需要控制在2个以内,补货的速度要快,0库存或者预售的采购流程要简单,到货以后的处理速度要快。 ◆仓库人员需稳定,按照经验辨识产品代码在这个阶段非常重要,错漏发的比例需要控制在1%以内。 ◆绩效简单点,工作完成为主。 3.中卖家,每天出货50-500票。 ◆货架按照规则设立,产品代码与仓位号绑定,拣货按照路径行走,铺货产品按照流动仓位号进行绑定。 ◆到货、入库、上架、出库都需要使用条形码扫描操作,库存不准确数量需要控制在1个以内,非正常的出库都不要在订单处理时间操作。 ◆设立存储区域,在外箱上标识清楚。 ◆包装材料需要统一,使用3种以内的包材解决所有问题。 ◆尽量使用电子面单,谨慎使用传统面单。 ◆使用excel表格进行辅助管理库存,系统库存和excel库存每周进行数量比对,差异部分盘点。 ◆使用团队绩效方式,1岗多能的培养,绩效偏向于合作程度。 4.大卖家,每天出货500-10000票。 ◆货架按照区域进行设计,到货、分货、清点、入库、上架、拣货、包装、分拣、存储、交接区域分布清楚,产品流转路线明晰,单据交接签收保管存档完整。 ◆人员组织机构及岗位划分清楚,需要设立组长或者领班的岗位。 ◆各样都需要注重统一性原则,例如工具、包材、办公座椅、货架、周转箱、托盘、工作服等。 ◆各个操作sop必须非常清楚并且按照文件规定操作,不能做任何的改变,否则错起来承担不起损失。 ◆主要岗位的工作人员必须有更强的工作能力,例如到货清点工作、上架员工、中转代码转换的分选员工、报表文员、绩效文员。 ◆绩效到小组,按照小组成绩进行绩效,重点在于团队建设上,注重人的稳定性和业务能力的培养。 5.超级大卖家,每天出货10000票以上。 ◆机械化的设备需要上线,至少直发要增加分拣流水线,中转增加托盘搬运车,有条件可以上自动分选机器和智能存储拣货设备。 ◆系统需要专业的WMS进行支撑,操作可以清晰显示状态,绩效报表自动生成。 ◆团队的组织和建设需要有章法,岗位职责和人员配备需要清楚,各岗位要有互相可替代人选。 ◆小团队之间需要有竞争性,前后岗位交接需要清楚,管理责任明确,主管要赏罚公平。 ◆管理人员的品格必须高尚,这点很多人都没想明白,其实公道自在人心,没有光明磊落的品格如何能够带领团队如何引导团队成员树立正确的价值观。 ◆绩效可以采用按小团队也可以按照个人进行计件,按照工作效率跟工作质量相结合的方式进行,既要鼓励员工计件积极性又要控制操作质量要求是否达标。
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